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- Citas0
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Cada paso se mide para no perder pacientes en el camino.
03 · CRM para clínicas y consultorios
CRM con WhatsApp para clínicas: que ningún paciente se quede sin respuesta ni seguimiento
Tu clínica puede tener buenos anuncios y una buena reputación y aun así perder pacientes entre el primer mensaje y la cita. No vendemos un software más: el CRM, el WhatsApp y las automatizaciones forman parte de nuestro plan completo y se arman a la medida de cómo atiende tu equipo.
Lo que vemos
Señales de que se te están yendo
- Los mensajes llegan a varios teléfonos y nadie sabe cuáles siguen sin respuesta
- La recepción contesta a ratos y fuera de horario no contesta nadie
- Hay pacientes que preguntaron precio y no se les volvió a escribir
- No sabes cuántos mensajes se vuelven cita ni cuántas citas se vuelven paciente
Clínicas y doctores
Más mensajes que terminan en una cita.
Así se ve el recorrido de un paciente nuevo cuando el seguimiento funciona.
0%de lugares ocupados
Recordatorios automáticos reducen los huecos.
0este mes
Crecimiento sostenido, mes a mes.
Datos ilustrativos.
Qué armamos
El sistema detrás de tu CRM
Un CRM solo no responde ni da seguimiento: lo hace el ecosistema de IA y automatización que construimos a la medida alrededor.
Bandeja única de WhatsApp
Todas las conversaciones en un solo lugar, ligadas al paciente y a quien las atiende.
Respuesta inmediata con IA y tus reglas
Saluda, resuelve dudas frecuentes y ofrece horarios; lo clínico siempre lo atiende una persona.
Agenda, confirmación y recordatorios
Confirmaciones antes de la cita y aviso a recepción de quién no respondió.
Seguimiento a quien no agendó
Mensajes programados con tono humano para retomar conversaciones que se enfriaron.
Tablero de citas y pacientes nuevos
Cuántos mensajes llegan, cuántos agendan, cuántos asisten y de qué canal vienen.
Datos de salud con cuidado
Aviso de privacidad, consentimiento y accesos controlados; el expediente clínico va aparte del CRM.
El recorrido
Cómo se ve el recorrido de un paciente
- 01Escribe por WhatsApp desde un anuncio o Google
- 02Recibe respuesta en minutos con horarios disponibles
- 03Agenda y recibe confirmación
- 04Recordatorio 24 horas antes
- 05Mensaje de seguimiento después de la consulta
Plataformas
Qué CRM encaja contigo
Kommo
Si tu venta ocurre por WhatsApp y Meta, es la opción más directa. Somos partner oficial.
GoHighLevel
Si quieres agenda, recordatorios, páginas y CRM en una sola plataforma para consultorios.
HubSpot
Para grupos médicos con varios servicios, marketing por correo y reportes avanzados.
No vendemos una plataforma por costumbre: la elegimos contigo según cómo vende tu equipo. Ver el comparativo →
Qué medimos
Cuatro números que importan
- Mensajes recibidos y tiempo de primera respuesta
- Citas agendadas y asistencia
- Pacientes nuevos y recurrentes
- Costo por paciente nuevo por canal
Preguntas
Lo que nos preguntan
¿El CRM reemplaza mi expediente clínico?
No. El CRM gestiona conversaciones, citas y seguimiento comercial. El expediente clínico debe vivir en un sistema apropiado y cumplir la normativa que aplique a tu práctica.
¿La IA contesta preguntas médicas?
No. La IA atiende lo repetitivo (horarios, ubicación, agendar) y pasa a una persona cualquier duda clínica o caso delicado.
¿Funciona para un consultorio pequeño?
Sí. Para consultorios tenemos planes esenciales desde $1,500 al mes; para clínicas con varios médicos armamos un proyecto a la medida.
¿En cuánto tiempo queda operando?
Dentro del plan, el sistema suele quedar operando en tres a cinco semanas, según el número de canales, agendas e integraciones.
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¿Quieres un CRM que sí trabaje? Empecemos por un diagnóstico.
Revisamos cómo atiendes hoy, dónde se pierden los contactos y qué conviene montar primero.